Após semanas com filas aglomeradas, agências da Caixa em Manaus registram fluxo menor de pessoas

Há cerca de um mês, agências e lotéricas na capital amanheciam com centenas de pessoas nas filas para saque do auxílio emergencial. Pagamento da segunda parcela do benefício segue sem previsão. Agência da Caixa no Cidade Nova tinha pequena fila na manhã desta segunda-feira (11).
Carolina Diniz/G1 AM
Após semanas registrando filas com centenas de pessoas aglomeradas, agências da Caixa Econômica Federal de Manaus amanheceram, nesta segunda-feira (11), com filas menores para saque do auxílio emergencial de R$ 600. O pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial segue sem data definida. A data originalmente anunciada pelo Governo Federal para liberação do benefício era entre os dias 27 e 30 de abril, porém, duas semanas depois, não foi divulgado sequer o novo calendário.
O pagamento do auxílio emergencial teve início no dia 9 de abril e, desde então, vem provocando aglomerações nas agências do país. De acordo com a Caixa, R$ 35,5 bilhões foram creditados para 50 milhões de pessoas, e 93% dos beneficiários já teriam feito algum tipo de movimentação, conforme balanço divulgado no domingo (10).
Em Manaus, dezenas de pessoas chegaram a dormir nas portas das agências na tentativa de garantir atendimento. No último dia 30, a Caixa deu início aos pagamentos do auxílio emergencial para 1,7 milhão de trabalhadores informais que não aparecem no cadastro do governo e fizeram o cadastro no aplicativo e site do banco. Longas filas e tumulto também foram registrados.
Na manhã desta segunda-feira, na agência instalada na Avenida Autaz Mirim, na Zona Leste, uma equipe de funcionários realizava um pré-atendimento na área externa do banco, para esclarecer dúvidas, tirar cópia de documentos e fornecer a senha exigida para o saque do benefício.
Fila de espera na porta da agência da Zona Leste nesta segunda (11) estava menor em comparação aos outros dias, desde o início do pagamento do auxílio emergencial
Carolina Diniz/G1AM
Ainda nesta manhã, na Caixa situada no bairro Cidade Nova, funcionários do banco monitoravam a fila e separavam os beneficiários do auxílio emergencial do restante das pessoas para agilizar o atendimento específico dentro da agência.
O autônomo Pedro Alencar Souza Neto se disse satisfeito com a velocidade em que a fila estava fluindo, nesta segunda (11). Ele contou à reportagem que teve problemas com o cartão do banco e havia comparecido à agência para solicitar um novo. Nesta manhã, ele retornou com os documentos necessários para realizar o saque sem o cartão. “Na primeira vez foi mais difícil, fiquei mais de hora na fila, mas agora ta andando rápido”, comemorou, após poucos minutos de espera.
O montador de estrutura metálica Jacy Caetano da Silva, de 53 anos, está entre as pessoas que ainda tentam resgatar a primeira parcela. “O meu auxílio já está com mais de 15 dias que saiu, mas eles não deixam sacar sem a carteira de identidade”, alegou.
Ele contou ao G1 que teve o cartão do banco roubado, e esteve na agência anteriormente para solicitar um novo, porém foi informado de que deveria apresentar um documento com foto recente. O mesmo seria necessário para fazer o saque do benefício sem cartão.
“Eu deixei o cartão e a identidade no carro e me roubaram tudo. Agora tenho que tirar segunda via para sacar o dinheiro e também para solicitar o cartão novo”, contou.
Na agência do bairro Cidade Nova, ele foi atendido por uma equipe da Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) e realizou o agendamento para emissão da carteira de identidade. O agendamento dele foi marcado para o dia 25 de maio. Com o prazo previsto de 15 dias para emissão do documento, o montador deve conseguir sacar o benefício depois do dia 10 de junho.
“Fica complicado. Ter que esperar mais um mês. O jeito é se manter em casa e esperar”, lamentou o montador.
Nesta segunda (11), a Sejusc instalou tendas em sete agências da Caixa Econômica em Manaus. O objetivo, informado pela secretaria, é atender a população em situação de vulnerabilidade e que precisa de atendimento emergencial, como é o caso das pessoas que necessitam emitir RG para receber o benefício do Governo Federal.
Segundo os servidores no local, a previsão é de atender o público das 8h às 15h, enquanto for realizado o pagamento do auxílio. “A pessoa já sai daqui com data e hora agendada para levar os documentos e fotos na sede da secretaria. A gente avisa que não precisa chegar muito cedo, para evitar aglomerações”, afirmou a servidora Clara Roberta.
Sejusc monta tendas em frente as agências da Caixa Econômica Federal
As tendas foram instaladas em frente às seguintes agências da Caixa Econômica:
Agência Leste Manauara, avenida Autaz Mirim, 9.118, bairro Jorge Teixeira, zona leste
Agência Compensa, avenida Brasil, 2.668, bairro Compensa, zona oeste
Agência Manôa, avenida Francisco Queiroz, 1.025, Conjunto Manôa, bairro Cidade Nova, zona norte
Agência do Shopping Grande Circular, avenida Autaz Mirim, 6.100, 3º andar do centro comercial, bairro São José Operário, zona leste
Agência Cidade Nova, rua Florida, 194, bairro Cidade Nova I, zona norte
Agência Franceses, avenida Desembargador João Machado, 15, quadra 7, Alvorada, zona centro-oeste
Agência Norte Manauara, avenida Margarita, s/nº, Nova Cidade, zona norte
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