Ação começa com pacientes hipertensos e pretende evitar interrupções no tratamento pelo SUS
O Ministério da Saúde anunciou nesta semana o início de uma ação voltada a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), que passarão a receber mensagens por WhatsApp, caixa postal ou pelo aplicativo Gov.br com lembretes sobre retirada de medicamentos de uso contínuo e outros serviços essenciais.
A medida começa com o envio de cerca de 270 mil mensagens a pessoas com hipertensão arterial cadastradas no programa Farmácia Popular, que fizeram apenas três retiradas de medicamentos nos últimos 12 meses. A ação, segundo a pasta, será uma fase piloto, dentro de um universo estimado de 3,5 milhões de pacientes nessa condição.
O objetivo principal, conforme destacou o ministério, é reforçar a importância da continuidade dos tratamentos, evitando abandonos que podem agravar o estado de saúde dos pacientes. “O objetivo da ação é alertar os cidadãos da importância de não interromper tratamentos que incluem medicamentos de uso contínuo”, informou a pasta em nota oficial.
Como identificar a mensagem oficial
O Ministério da Saúde também alertou para cuidados ao receber as notificações. As mensagens enviadas por WhatsApp virão de uma conta oficial verificada pela plataforma Meta, identificada por um selo azul ao lado do nome do perfil.
Outras formas de verificar a autenticidade da mensagem incluem a caixa de entrada no aplicativo Gov.br e banners informativos no site oficial do Ministério da Saúde.
Lembretes sobre consultas e vacinação
A estratégia do ministério vai além da medicação para hipertensão. O envio de mensagens também incluirá lembretes sobre medicamentos para diabetes, campanhas de vacinação e agendamento de consultas médicas com especialistas.
Os cidadãos poderão optar, ao receberem o primeiro contato, por continuar ou não recebendo as notificações. A pasta afirma que respeitará o consentimento de cada usuário.
Voz de Brasília
Fonte: Blog do Riella
Foto: foto da web
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