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Governo lança cartilha sobre Inteligência Artificial Generativa no Serviço Público

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), em parceria com o Serpro, lançou nesta terça-feira (18) a cartilha “Inteligência Artificial Generativa no Serviço Público”. O material tem o objetivo de orientar os servidores sobre o uso responsável de ferramentas de IA generativa, promovendo uma aplicação de tecnologia ética e eficaz da indústria pública.

Lançamento e Objetivo
O lançamento ocorreu durante o evento “IA em Ação: Transformando o Governo Brasileiro” e faz parte das iniciativas do Núcleo de Inteligência Artificial (IA) do Governo. A cartilha busca simplificar e otimizar processos administrativos, tornar decisões mais assertivas e aprimorar o atendimento ao cidadão.

Quem participou da elaboração?
Além do MGI e do Serpro, o documento conta com a revisão de órgãos como:
🔹 Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI)
🔹 Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
🔹 Dataprev
🔹 Casa Civil
🔹 Financiadora de Estudos e Projetos (Finep)

Para quem é a cartilha?
A cartilha não é exclusiva para servidores da área de tecnologia, mas para todos os funcionários públicos que desejam entender e aplicar a IA de forma segura e eficaz em suas atividades diárias.

Por que a cartilha é importante?
➡ Educar sobre o uso responsável da IA
​​➡ Maximizar os benefícios da tecnologia
➡ Mitiga riscos e erros decorrentes do uso da IA
​​➡ Otimizar a prestação de serviços públicos

O que dizem os especialistas?
O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, reforçou que a IA deve ser incorporada de forma gradual e responsável no setor público. “Essa é uma jornada contínua. precisamos inserir a inteligência artificial nos processos de trabalho para melhorar a experiência do cidadão”, afirmou.

O diretor do Departamento de Infraestrutura de Dados Públicos, Renan Mendes Gaya Lopes dos Santos , destacou que muitos servidores já utilizam IA, mas que é essencial garantir um uso correto. “Queremos criar mais servidores para adotarem essa tecnologia, mas com os devidos cuidados, já que a IA é probabilística e não garante 100% de precisão nos resultados”, explicou.

Para o presidente do Serpro, Alexandre Amorim, o avanço tecnológico precisa agregar valor ao trabalho dos servidores e melhorar os serviços prestados à população. “A necessidade de inovação é urgente. O povo precisa disso agora”, ressaltou.

Infraestrutura Nacional de Dados (IND)
O lançamento da cartilha está inserido nas iniciativas da Infraestrutura Nacional de Dados (IND), parte do Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA). Criado em setembro de 2024, o IND estabelece normas, políticas, padrões e ferramentas tecnológicas para promover a interoperabilidade e o uso estratégico de dados no setor público.

Investimentos: O PBIA prevê R$ 1,76 bilhão para modernizar serviços públicos por meio do IND.

Com essa iniciativa, o governo reforça o compromisso com a inovação, garantindo que a IA seja uma aliada eficiente e segura na transformação digital do serviço público.

Fonte:Agência gov
Foto:foto da web